কিভাবে ApolloX থেকে সাইন ইন এবং প্রত্যাহার করবেন

ApolloX এ কিভাবে সাইন ইন করবেন

কিভাবে ApolloX অ্যাকাউন্ট 【PC】 সাইন ইন করবেন

1. মোবাইল ApolloX অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে যান।
2. উপরের ডানদিকে কোণায় "লগইন" এ ক্লিক করুন।
3. আপনার ইমেইল ও পাসওয়ার্ড লিখুন".
4. "লগ ইন" বোতামে ক্লিক করুন।
5. আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে, "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" এ ক্লিক করুন।

লগ ইন পৃষ্ঠায়, আপনার [ইমেল] বা [ফোন নম্বর] এবং পাসওয়ার্ড লিখুন যা আপনি নিবন্ধনের সময় উল্লেখ করেছেন। "লগ ইন" বোতামে ক্লিক করুন

এখন আপনি সফলভাবে ট্রেড করতে আপনার ApolloX অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন।

কিভাবে ApolloX একাউন্টে সাইন ইন করবেন【APP】

ApolloX মোবাইল অ্যাপ খুলুন এবং লগ ইন পৃষ্ঠায় যেতে উপরের-বাম দিকে " লগ ইন/রেজিস্টার " এ ক্লিক করুন।

লগ ইন পৃষ্ঠায়, আপনার [ইমেল] বা [ফোন নম্বর] এবং পাসওয়ার্ড লিখুন যা আপনি নিবন্ধনের সময় উল্লেখ করেছেন। "লগ ইন" বোতামে ক্লিক করুন

তারপর আপনি ধাঁধাটি সম্পূর্ণ করতে স্লাইড করুন৷

এখন আপনি সফলভাবে ব্যবসা করতে আপনার ApolloX অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন।

কিভাবে আপনার ApolloX অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং রিসেট করবেন?

পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন

1. ApolloX অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান, "ড্যাশবোর্ড" আইকনে ক্লিক করুন এবং [ নিরাপত্তা ] নির্বাচন করুন৷

2. নিরাপত্তা পৃষ্ঠার অধীনে, "লগইন পাসওয়ার্ড" সেটিং খুঁজুন এবং [ পরিবর্তন ] এ ক্লিক করুন৷

3. আপনার পুরানো পাসওয়ার্ডটি পূরণ করুন, আপনার নতুন পাসওয়ার্ড চয়ন করুন এবং নিশ্চিত করতে এটি পুনরায় প্রবেশ করুন৷ একবার হয়ে গেলে, [ পরিবর্তন নিশ্চিত করুন ] এ ক্লিক করুন।

4. [ কোড পান ] এ ক্লিক করুন এবং আপনার ফোনে পাঠানো যাচাইকরণ কোডটি পূরণ করুন৷

5. সমাপ্ত। আপনার নতুন পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে আপনাকে আবার লগইন করতে হবে।

পাসওয়ার্ড রিসেট করুন

1. ApolloX অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান, ক্লিক করুন [লগইন]- [পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?]।


2. আপনার ইমেল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বর লিখুন এবং [পরবর্তী] ক্লিক করুন।


3. ধাঁধাটি সম্পূর্ণ করতে স্লাইড করুন এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য যাচাইকরণ কোডটি পূরণ করুন।


4. আপনার নতুন পাসওয়ার্ড পূরণ করুন এবং আবার প্রবেশ করুন. একবার হয়ে গেলে, [নিশ্চিত] ক্লিক করুন।

5. পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা হয়েছে। [লগইন] ক্লিক করুন এবং এখন আপনার নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন।

*দ্রষ্টব্য: নিরাপত্তার কারণে, পাসওয়ার্ড রিসেট করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে তোলা 24 ঘন্টার জন্য স্থগিত করা হবে।

ApolloX থেকে কিভাবে প্রত্যাহার করা যায়

আপনার ApolloX অ্যাকাউন্ট থেকে ক্রিপ্টো তোলা 【PC】

আপনি যদি আপনার ApolloX অ্যাকাউন্ট থেকে অন্য এক্সচেঞ্জ বা ডিজিটাল ওয়ালেটে ক্রিপ্টো স্থানান্তর করতে চান, তাহলে আপনি [ওয়ালেট] - [ফান্ডিং] - [উত্তোলন] -এ যেতে পারেন। ক্রিপ্টো উত্তোলন একটি "ঠিকানা" ব্যবহার করে করা হয়। আপনি আপনার ক্রিপ্টো প্রত্যাহার করার আগে, আপনাকে বাহ্যিক প্ল্যাটফর্মে জমা ঠিকানাটি খুঁজে বের করতে হবে, তারপরে এটি ApolloX-এর প্রত্যাহার ঠিকানা ক্ষেত্রে কপি করে পেস্ট করুন।

প্রত্যাহার করার পদক্ষেপগুলি নীচে দেখানো হয়েছে। অনুগ্রহ করে সেগুলি মনোযোগ সহকারে পড়ুন:

1. ApolloX ওয়েবসাইটে লগ ইন করুন, তারপর উপরের ডানদিকে কোণায় [Wallet] → [Funding] এ ক্লিক করুন এবং [ প্রত্যাহার ] নির্বাচন করুন৷


2. আপনি যে ধরনের মুদ্রা প্রত্যাহার করতে চান তা নির্বাচন করুন। ভাল একটি উদাহরণ হিসাবে Tether (USDT) ব্যবহার করুন.

3. প্রাপকের ঠিকানা নিশ্চিত করুন এবং এটি [ঠিকানা] ক্ষেত্রে আটকান।

4. ক্লিক করুন [ প্রত্যাহার নেটওয়ার্ক নির্বাচন করুন ]। আপনার সম্পদ হারানো এড়াতে আপনি মিলে যাওয়া নেটওয়ার্ক নির্বাচন করেছেন তা নিশ্চিত করুন।

5. উত্তোলনের পরিমাণ লিখুন। সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফি এবং প্রকৃত স্থানান্তরের পরিমাণ গণনা করবে। নিশ্চিত করুন যে তথ্য সঠিক, তারপর ক্লিক করুন [ প্রত্যাহার ].

প্রকৃত স্থানান্তরের পরিমাণ = প্রত্যাহারের পরিমাণ - প্রত্যাহারের ফি

6. প্রত্যাহার সম্পূর্ণ করতে [ চালিয়ে যান ] ক্লিক করুন এবং নিরাপত্তা যাচাই সম্পূর্ণ করুন।


7. একবার আপনার তোলা সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনি আপনার লেনদেন দেখতে [Wallet] - [লেনদেনের ইতিহাস]-এ যেতে পারেন। আপনার প্রত্যাহার দেখতে [প্রত্যাহার] এবং সংশ্লিষ্ট [সময়] নির্বাচন করুন।

পরামর্শ:

• আপনি যদি USDT প্রত্যাহার করতে চান, উদাহরণস্বরূপ, অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে ঠিকানাটি কপি করার সময় আপনি যে প্ল্যাটফর্মে প্রত্যাহার করতে চান সেই প্ল্যাটফর্মে আপনি USDTও চয়ন করেছেন;
• আপনি যদি অন্য প্ল্যাটফর্মে আপনার ক্রিপ্টো স্থানান্তর করতে চান, অনুগ্রহ করে সেই প্ল্যাটফর্মের জন্য USDT জমার ঠিকানা লিখুন। (ব্যাঙ্ক স্থানান্তর পাঠানোর সময় আপনার প্রাপকদের অ্যাকাউন্ট নম্বরের যেভাবে প্রয়োজন, একইভাবে আপনাকে প্রত্যাহার ঠিকানা ক্ষেত্রে প্রাপকদের জমা ঠিকানা লিখতে হবে)।
• আপনি যদি একটি ওয়ালেটে প্রত্যাহার করে থাকেন, তাহলে আপনি যে মানিব্যাগে স্থানান্তর করছেন সেখানে যেতে হবে এবং সংশ্লিষ্ট মুদ্রার জন্য জমার ঠিকানা খুঁজে পেতে রিসিভ বা ডিপোজিট ক্লিক করতে হবে;
• একবার আপনি প্রত্যাহারের ঠিকানা লিখলে, একাধিক নেটওয়ার্ক থাকলে সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার জন্য সংশ্লিষ্ট নেটওয়ার্কের সাথে মিলবে। যাইহোক, আপনাকে ম্যানুয়ালি কিছু কয়েনের জন্য নেটওয়ার্ক নির্বাচন এবং নিশ্চিত করতে হতে পারে যা ম্যাচিং সিস্টেম দ্বারা সমর্থিত নয়। যে প্ল্যাটফর্ম/ওয়ালেটে আপনি প্রত্যাহার করতে চান অনুগ্রহ করে নেটওয়ার্কটি নিশ্চিত করুন। আপনি ভুল নেটওয়ার্ক নির্বাচন করলে আপনার তহবিল হারিয়ে যেতে পারে।

আপনার ApolloX অ্যাকাউন্ট থেকে ক্রিপ্টো তোলা 【APP】

ব্যবহারকারী যদি তাদের ApolloX ক্রিপ্টোকারেন্সিগুলি অন্য এক্সচেঞ্জ/প্ল্যাটফর্ম বা ওয়ালেটে স্থানান্তর করতে চান, তাহলে প্রত্যাহার প্রক্রিয়া করতে [ওয়ালেট] - [উত্তোলন] এ যেতে পারেন। প্রত্যাহার প্রক্রিয়া চলাকালীন, আপনাকে বহিরাগত প্ল্যাটফর্ম থেকে জমা ঠিকানাটি অনুলিপি করতে হবে এবং লেনদেনটি সম্পূর্ণ করতে এবং আপনি যে প্ল্যাটফর্মে প্রত্যাহার করতে চান সেই প্ল্যাটফর্মের অধীনে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টে জমা করতে ApolloX-এর প্রত্যাহার পৃষ্ঠায় পেস্ট করতে হবে।

নীচে প্রত্যাহারের পদক্ষেপগুলি রয়েছে, অনুগ্রহ করে পড়ুন৷

1. অ্যাপে ApolloX অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, [Wallets]- [প্রত্যাহার] নির্বাচন করুন।


2. আপনি "মুদ্রা তালিকা" এর অধীনে প্রত্যাহারের জন্য আপনার উপলব্ধ কয়েন দেখতে সক্ষম হবেন। এগিয়ে যাওয়ার জন্য আপনি যে মুদ্রা প্রত্যাহার করতে চান তাতে ক্লিক করুন। আমরা এখানে উদাহরণ হিসেবে "USDT" ব্যবহার করব।

3. "ঠিকানা" ক্ষেত্রে পেস্ট করতে প্রাপকের ঠিকানা নিশ্চিত করুন৷ সামঞ্জস্যপূর্ণ নেটওয়ার্ক নির্বাচন করুন এবং আপনি যে পরিমাণ টাকা তুলতে চান তা পূরণ করুন।

4. আপনার পূরণ করা ঠিকানার উপর ভিত্তি করে নেটওয়ার্ক স্বয়ংক্রিয়ভাবে মিলিত হবে অথবা মিলতে ব্যর্থ হলে আপনি ম্যানুয়ালি নেটওয়ার্ক বেছে নিতে পারেন। প্রত্যাহারের ক্ষতি এড়াতে অনুগ্রহ করে সঠিক নেটওয়ার্ক বেছে নিন।

5. সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংশ্লিষ্ট ফি এবং আপনি যে চূড়ান্ত পরিমাণ পাবেন তা গণনা করবে। এগিয়ে যেতে [ প্রত্যাহার

] এ ক্লিক করুন। প্রাপ্তির পরিমাণ = প্রত্যাহারের পরিমাণ-উত্তোলনের ফি

6. প্রত্যাহারের প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করার অনুরোধ অনুযায়ী নিরাপত্তা যাচাই পূরণ করুন।

7. লেনদেন সম্পন্ন করার পরে, ব্যবহারকারীরা [ Wallets ] - [ অর্থায়নে যেতে পারেন৷] এবং আরও বিশদ বিবরণের জন্য TxID খুঁজতে "ইতিহাস" আইকনে ক্লিক করুন।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

প্রত্যাহার ফি

"প্রত্যাহার ফি" বা "নেটওয়ার্ক ফি" সাধারণত খরচ হয় যখন আপনি একটি বহিরাগত ওয়ালেট ঠিকানায় কয়েন উত্তোলন করেন। এই ফিগুলি লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং সংশ্লিষ্ট ব্লকচেইন নেটওয়ার্ক সুরক্ষিত করার জন্য দায়ী মাইনার বা নোড যাচাইকারীদের অর্থ প্রদান করতে ব্যবহৃত হয়।

ব্লকচেইনে সমস্ত লেনদেন সঠিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়েছে তা নিশ্চিত করতে ApolloX খনি শ্রমিকদের এই ফি প্রদান করে। যাইহোক, যেহেতু লেনদেন ফি গতিশীল, তাই ApolloX ব্যবহারকারীদের বর্তমান নেটওয়ার্ক অবস্থার উপর ভিত্তি করে একটি ফি চার্জ করে। অনুগ্রহ করে নোট করুন যে যেহেতু ফি পরিমাণ আনুমানিক নেটওয়ার্ক লেনদেন ফি এর উপর ভিত্তি করে, এটি বর্তমান নেটওয়ার্ক অবস্থার প্রতিক্রিয়া হিসাবে বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই সামঞ্জস্য করা যেতে পারে।

আপনি সেই মুদ্রার জন্য প্রত্যাহারের অনুরোধ পৃষ্ঠায় গিয়ে একটি প্রদত্ত নেটওয়ার্কের বর্তমান ফি দেখতে পারেন।

ন্যূনতম প্রত্যাহারের পরিমাণ

আপনি যখনই ক্রিপ্টো প্রত্যাহার করবেন তখন একটি ন্যূনতম প্রত্যাহারের সীমা রয়েছে, তাই দয়া করে নিশ্চিত করুন যে আপনার তোলার পরিমাণ ন্যূনতম থেকে বেশি।

আপনি প্রতিটি ধরনের ক্রিপ্টোকারেন্সির জন্য ন্যূনতম প্রত্যাহার সীমা এবং লেনদেনের ফি চেক করতে ডিপোজিট উইথড্রয়াল ফি পৃষ্ঠাতে যেতে পারেন। যাইহোক, অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত ফি ব্লকচেইন নেটওয়ার্ক অবস্থার উপর ভিত্তি করে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই ওঠানামা করতে পারে।

আপনি বর্তমান লেনদেনের ফি এবং ন্যূনতম উত্তোলনের সীমা ডিপোজিট উইথড্রয়াল ফি পৃষ্ঠায় দেখতে পারেন, যেমনটি নীচে দেখানো হয়েছে।

বিঃদ্রঃ: অনুগ্রহ করে অসমর্থিত নেটওয়ার্কগুলি বেছে নেওয়া এড়িয়ে চলুন কারণ তাদের ফি কম৷ আপনি যে বাহ্যিক ঠিকানায় প্রত্যাহার করছেন তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ একটি নেটওয়ার্ক নির্বাচন করতে হবে৷ যদি আপনার বাহ্যিক ওয়ালেট/এক্সচেঞ্জ অ্যাকাউন্ট আপনাকে একটি ERC20 ঠিকানা প্রদান করে, তাহলে আপনার ক্রিপ্টো প্রত্যাহার করতে আপনাকে ERC20 নেটওয়ার্ক নির্বাচন করতে হবে। আপনি যদি ভুল নেটওয়ার্ক বেছে নেন, তাহলে আপনার তহবিল নষ্ট হয়ে যাবে।

কেন আমার প্রত্যাহার আসেনি?

1. আমি ApolloX থেকে অন্য এক্সচেঞ্জ/ওয়ালেটে টাকা তোলা করেছি, কিন্তু আমি এখনও আমার তহবিল পাইনি। কেন?

আপনার ApolloX অ্যাকাউন্ট থেকে ক্রিপ্টো স্থানান্তর করার জন্য 3টি ধাপ জড়িত: ApolloX-এ একটি প্রত্যাহারের অনুরোধ জমা দিন - ব্লকচেইনে নিশ্চিতকরণ - অন্য অ্যাকাউন্টে ফান্ড আসে।

ApolloX সাধারণত 30-60 মিনিটের মধ্যে আপনার স্থানান্তরের জন্য TxID তৈরি করে। এটি ইঙ্গিত দেয় যে আমরা আপনার স্থানান্তর প্রক্রিয়াকরণ শেষ করেছি, এবং আপনার লেনদেন ব্লকচেইনে সম্প্রচার করা হয়েছে।

একটি লেনদেন নিশ্চিত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম গ্রহণকারী অন্যান্য পক্ষের কাছে পাঠানোর জন্য যে সময় লাগে সেই সাথে একটি লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় "নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণ" সংখ্যা বিভিন্ন ব্লকচেইনের মধ্যে পরিবর্তিত হয়। উদাহরণ স্বরূপ:

• একটি BTC ডিপোজিটের জন্য 1টি নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণ প্রয়োজন৷
• একটি আমানত প্রাপ্তির পরে, আপনার অ্যাকাউন্টের তহবিলগুলি সাময়িকভাবে হিমায়িত করা হবে৷ আপনি 2টি নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণ পাওয়ার পরে প্রত্যাহার করতে পারেন।

অপ্রত্যাশিত নেটওয়ার্ক কনজেশনের কারণে স্থানান্তর বিলম্বিত হতে পারে। ব্লকচেইন এক্সপ্লোরার ব্যবহার করে আপনার স্থানান্তরের স্থিতি পরীক্ষা করতে আপনি TxID (লেনদেন আইডি) ব্যবহার করতে পারেন।

পরামর্শ:

• যদি ব্লকচেইন দেখায় যে লেনদেনটি অনিশ্চিত, অনুগ্রহ করে নিশ্চিতকরণ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
• ব্লকচেইনে লেনদেন নিশ্চিত হওয়ার পর আপনি যদি এখনও আপনার ডিপোজিট না পেয়ে থাকেন, তাহলে এর মানে হল যে ApolloX-এ স্থানান্তর সম্পন্ন হয়েছে এবং আমরা আর সেই লেনদেনে আপনাকে সহায়তা করতে পারব না। আপনার অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর ক্রেডিট করতে সহায়তার জন্য অনুগ্রহ করে গ্রহণকারী প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করুন৷
• আপনি নিশ্চিতকরণ ইমেলে লিঙ্কটিতে ক্লিক করার 6 ঘন্টা পরেও TxID তৈরি না হলে, সহায়তার জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুগ্রহ করে প্রাসঙ্গিক লেনদেন দেখানো আপনার প্রত্যাহারের ইতিহাসের একটি স্ক্রিনশট সংযুক্ত করতে ভুলবেন না। বিশদ তথ্য প্রদান করা আমাদের গ্রাহক পরিষেবাকে সময়মত আপনাকে সহায়তা করার অনুমতি দেবে।

2. আমি কিভাবে ব্লকচেইনে আমার লেনদেনের স্থিতি পরীক্ষা করব?

ApolloX এ লগ ইন করুন এবং আপনার তোলার ইতিহাস দেখতে [Wallet] - [লেনদেনের ইতিহাস] এ ক্লিক করুন। আপনার লেনদেন সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য দেখতে আপনি [TxID] বিভাগে লিঙ্কটিতে ক্লিক করতে

আমি যদি ভুল ঠিকানায় প্রত্যাহার করি তাহলে কী হবে?

ApolloX-এ, আপনি নিরাপত্তা যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করার সাথে সাথে সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রত্যাহার প্রক্রিয়া শুরু করে এবং [ জমা দিন ] এ ক্লিক করে। স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রত্যাহার প্রক্রিয়া শুরু হওয়ার পরে এটি বন্ধ করার কোন উপায় নেই।

ব্লকচেইনের বেনামী প্রকৃতির কারণে, ApolloX এর কাছে আপনার ক্রিপ্টো কে পেয়েছে তা খুঁজে বের করার কোন উপায় নেই যদি এটি ভুল ঠিকানায় পাঠানো হয়। অতএব, আপনি যদি ভুল ঠিকানায় আপনার ক্রিপ্টো পাঠান তাহলে আমরা আপনাকে আর কোনো সহায়তা দিতে পারব না।

ভুল ঠিকানায় জমা হওয়ার পরে আমি কীভাবে আমার ক্রিপ্টো ফেরত পেতে পারি?

• আপনি যদি ঠিকানার মালিককে চেনেন তবে আমরা সুপারিশ করি যে আপনি আপনার সম্পত্তি পুনরুদ্ধারের জন্য আলোচনার জন্য সরাসরি মালিকের সাথে যোগাযোগ করুন৷
• যদি আপনার সম্পদ অন্য প্ল্যাটফর্মে ভুল ঠিকানায় পাঠানো হয়, অনুগ্রহ করে সেই প্ল্যাটফর্মের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন সহায়তার জন্য।
• আপনি যদি একটি বহিরাগত প্ল্যাটফর্মে প্রত্যাহার করার সময় একটি ট্যাগ/মেমো লিখতে ভুলে যান, অনুগ্রহ করে সেই প্ল্যাটফর্মের জন্য গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাদের লেনদেন আইডি (TxID) এবং আপনার সম্পদ পুনরুদ্ধারে সহায়তার জন্য আপনার ApolloX প্রত্যাহারের সংশ্লিষ্ট তথ্য দিন৷