Häufig gestellte Fragen (FAQ) in ApolloX

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Anzahlung


Warum muss ich für einige Kryptos ein Memo/Tag eingeben?

Einige Netzwerke verwenden eine universelle Mainnet-Adresse, sodass alle Benutzer im Netzwerk dieselbe Adresse haben. Um zu erkennen, an welchen Nutzer eine Überweisung gehen soll, müssen wir zusätzlich zur Adresse ein Memo/Tag eingeben.

Wie lange dauert es, bis meine Anzahlung eintrifft und wie hoch sind die Gebühren?

Bestätigungszeit und Transaktionsgebühren variieren je nach gewähltem Netzwerk. Wenn Sie beispielsweise USDT einzahlen, unterstützt ApolloX die Netzwerke ERC20, TRC20 und BEP20 (BSC). Um die Transaktionsgebühr zu überprüfen, können Sie auf der Auszahlungsplattform das entsprechende Netzwerk auswählen und den Betrag eingeben, den Sie einzahlen möchten.

Wenn die Einzahlung nicht auf Ihrem Konto eingegangen ist, wartet sie möglicherweise noch auf die Bestätigung in der Blockchain. Bitte haben Sie Geduld, während Ihre Transaktion verarbeitet wird. Sie können den Status Ihrer Transaktion auch unter Einzahlungsverlauf überprüfen.

*Hinweis: Wenn Sie die falsche Einzahlungsadresse eingeben oder ein Netzwerk auswählen, das für den Münztyp, den Sie überweisen möchten, nicht unterstützt wird, geht Ihr Geld verloren. Bitte überprüfen Sie Ihre Einzahlungsinformationen und handeln Sie mit Vorsicht.

Sobald Ihre Einzahlung abgeschlossen ist, können Sie auf [ Wallet ] - [ Transaction History ] und auf das Linksymbol neben der Einzahlungsadresse klicken, um Ihre Transaktion in der Blockchain anzuzeigen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ) in ApolloX
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Warum ist meine Einzahlung nicht angekommen?


1. Warum ist meine Einzahlung nicht auf meinem Konto eingegangen?

Die Übertragung von Krypto von einer externen Plattform zu ApolloX umfasst drei Schritte: Auszahlung von der externen Plattform - Bestätigung auf der Blockchain - Gelder gehen auf Ihrem ApolloX-Konto ein.

Wenn Ihre Auszahlung auf der Auszahlungsplattform als "Abgeschlossen" oder "Erfolgreich" gekennzeichnet ist, bedeutet dies, dass die Plattform Ihre Transaktion erfolgreich an die Blockchain gesendet hat. Es kann jedoch noch einige Zeit dauern, bis diese Transaktion vollständig bestätigt und der Plattform, auf die Sie abheben, gutgeschrieben wird.

Die Zeit, die benötigt wird, um eine Transaktion zu bestätigen und an die empfangende Plattform zu senden, und die Anzahl der "Netzwerkbestätigungen", die erforderlich sind, um eine Transaktion abzuschließen, variieren zwischen den verschiedenen Blockchains. Beispielsweise:
  • Eine BTC-Einzahlung erfordert 1 Netzwerkbestätigung.
  • Nach Erhalt einer Einzahlung wird das Guthaben auf Ihrem Konto vorübergehend eingefroren. Sie können sich abheben, nachdem Sie 2 Blockchain-Netzwerkbestätigungen erhalten haben.

Übertragungen können sich aufgrund unvorhersehbarer Netzwerküberlastung verzögern. Mit der TxID (Transaktions-ID) können Sie den Status Ihrer Überweisung mit einem Blockchain-Explorer überprüfen.

Wenn Ihre Einzahlung nicht auf Ihrem Konto eingegangen ist, können Sie die folgenden Schritte ausführen, um den Status Ihrer Transaktion zu überprüfen:
  • Wenn die Transaktion in der Blockchain als unbestätigt angezeigt wird und nicht die von ApolloX erforderliche Mindestanzahl an Bestätigungen erhalten hat, um das Geld Ihrem Konto gutzuschreiben, warten Sie bitte geduldig, bis das Netzwerk Ihre Transaktion bestätigt. ApolloX kann Ihrem Konto erst Geld gutschreiben, nachdem die Transaktion vollständig auf der Blockchain bestätigt wurde.
  • Wenn die Transaktion in der Blockchain als unbestätigt angezeigt wird, die Anzahl der Bestätigungen jedoch das von ApolloX erforderliche Minimum erreicht hat, wenden Sie sich bitte mit Ihrer TxID, Ihrem Coin-/Token-Namen, der Menge und der Einzahlungszeit an unser Kundensupport-Team. Unsere Support-Spezialisten helfen Ihnen weiter.
  • Wenn die Transaktion in der Blockchain als bestätigt angezeigt wird, Ihre Einzahlung jedoch nicht auf Ihrem Konto eingegangen ist, können Sie ein Support-Ticket an unser Kundensupport-Team senden. Bitte geben Sie die TxID, den Münz-/Tokennamen, die Menge und die Einzahlungszeit an. Unsere Support-Spezialisten helfen Ihnen weiter.


2. Wie überprüfe ich den Status meiner Transaktion auf der Blockchain?

Melden Sie sich bei Ihrem ApolloX-Konto an und klicken Sie auf [Wallet] - [Transaktionsverlauf] , um Ihren Einzahlungsverlauf anzuzeigen. Sie können auf den Link im Feld [TxID] klicken, um detaillierte Informationen zur Transaktion anzuzeigen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ) in ApolloX
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Handel


Was sind Futures-Kontrakte?

Terminkontrakte sind ein wichtiger Bestandteil der traditionellen Finanzierung: Sie sind hochkomplexe Finanzinstrumente, die von fortgeschrittenen oder technischen Anlegern verwendet werden. Anleger, Unternehmen und Regierungen verwenden Derivate wie Terminkontrakte, um ihr Risiko und die Volatilität der Vermögenspreise abzusichern.

Ein Derivat ist eine Art Finanzkontrakt, der seinen Wert von einem zugrunde liegenden Vermögenswert ableitet. Traditionell werden Derivate in Märkten wie Rohstoffen, Währungen, Aktien oder Anleihen eingesetzt. Diese Kontrakte können außerbörslich oder über Börsen gehandelt werden.


Was sind Kryptowährungs-Futures?

In der Kryptoindustrie ist der Terminmarkt ein schnell wachsender Sektor, der jeden Monat Billionen Handelsvolumen generiert. Wie Aktienoptionen oder Warenterminkontrakte können Krypto-Futures vor Volatilität und nachteiligen Preisänderungen schützen. Krypto-Futures fungieren auch als Instrument, mit dem Anleger auf zukünftige Krypto-Preise spekulieren oder sich gegen Preisänderungen einer Kryptowährung absichern können.


Vorteile des Handels mit Krypto-Futures

Flexibilität : Nicht-Krypto-Inhaber können auf den Preis einer Kryptowährung spekulieren, um einen Gewinn zu erzielen. Sie können USDT verwenden, um eine Krypto-Futures-Position zu eröffnen, und Sie können Ihren Gewinn in USDT abrechnen.

Hebelwirkung : Gewinnen Sie ein erhebliches Engagement in einer bestimmten Kryptowährung mit nur einem Bruchteil ihrer Gesamtkosten. Mit Hebelwirkung können Sie kleine Kursbewegungen vergrößern, um Gewinne zu erzielen, die Ihre Zeit und Mühe rechtfertigen.

Liquidität : Krypto-Futures-Märkte sind extrem liquide, mit Transaktionsvolumen von Billionen US-Dollar. Liquide Märkte sind weniger riskant, da Trader Positionen leicht mit minimaler Slippage ein- und aussteigen können.

Portfoliodiversifikation:Diversifizieren Sie Ihre Handelsstrategien, um mehr Gewinn zu erzielen. Händler sind in der Lage, komplexe Handelsstrategien zu entwickeln, wie Leerverkäufe, Arbitrage, Paarhandel und so weiter.


Ändern des Leverage-Multiplikators

1. Der Standard-Hebelfaktor-Multiplikator bei ApolloX ist 20x, aber es steht Ihnen frei, ihn anzupassen. Je höher der Leverage-Multiplikator, desto niedriger der Nominalwert Ihrer Position.

Klicken Sie auf das Symbol [ 20x ].
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2. Verwenden Sie den Schieberegler, um den Hebelfaktor-Multiplikator anzupassen, und klicken Sie dann auf [ Bestätigen ].
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3. Sobald Sie auf Bestätigen klicken, wird der Hebelwirkungsmultiplikator geändert und der neue Hebelwirkungsmultiplikator wird angezeigt. Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Hebel-Multiplikator auswählen, bevor Sie eine Position eröffnen.
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Transaktionsgebühren für ApolloX-Futures


Transaktionsgebühren für Futures:

Maker-Gebühr: 0,02%; Taker-Gebühr: 0,07%


Definitionen von „Maker“ und „Taker“

Was ist ein Maker-Auftrag?

Wenn Sie eine Maker-Order platzieren, geben Sie den Orderpreis ein (entweder höher oder niedriger als der aktuelle Marktpreis) und anstatt sofort ausgeführt zu werden, wird Ihre Order mit den anderen Orders in das Orderbuch aufgenommen. Ihre Bestellung bleibt im Auftragsbuch, bis ein anderer Benutzer die Initiative ergreift, um die Bestellung auszuführen.


Was ist ein Taker-Order?

Wenn Sie eine Taker-Order platzieren, ergreifen Sie die Initiative, Ihre Order auszuführen, indem Sie mit einer bestehenden Order im Orderbuch handeln. Ihre Order wird sofort gehandelt, indem eine bestehende Order mit einem passenden Preis ausgefüllt wird.


Wie werden Transaktionsgebühren berechnet?

Formel für die Transaktionsgebühren für USDⓈ-M-Futures:

Transaktionsgebühr = Nominalwert × Transaktionsgebührensatz

Nominalwert = Anzahl der Futures-Kontrakte × Transaktionspreis


Für ApolloX-Benutzer betragen die Maker-Gebühren 0,02 % und die Taker-Gebühren 0,07 %.

Kauf von BTCUSDT-Futures mit einer Market Order:

Nominalwert

= Anzahl der Futures-Kontrakte × Transaktionspreis

= 1 BTC × 49.000

= 49.000

Als Abnehmer zahlen Sie eine Transaktionsgebühr von 49.000 × 0,07% = 34,3 USDT.


Sobald der Preis steigt, können Sie eine Maker-Verkaufsorder platzieren:

Nominalwert

= Anzahl der Futures-Kontrakte × Transaktionspreis

= 1 BTC x 49.500

= 49.500

Als Maker würden Sie eine Transaktionsgebühr von 49.500 × 0,02% = 9,9 USDT zahlen.


So verwenden Sie den ApolloX-Futures-Rechner

Sie können den ApolloX-Futures-Rechner verwenden, um Ihre Initial Margin, PnL und ROE für jede Order zu berechnen.

1. Klicken Sie wie unten gezeigt auf das Symbol [ Rechner
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]. 2. Sie können den Rechner verwenden, um Ihren PnL, Zielpreis oder Liquidationspreis zu berechnen.
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3. Nachdem Sie eine Option ausgewählt haben, wählen Sie [ Long ] oder [ Short ] und geben Sie dann den Einstiegspreis, den Ausstiegspreis und die Menge ein. Sie können hier auch den Leverage-Multiplikator anpassen. Geben Sie die Bestelldetails ein und klicken Sie dann auf [ Berechnen ]. ApolloX berechnet dann automatisch Ihre Initial Margin, PnL und ROE.

USDⓈ-M Perpetual Futures

Initial Margin = Menge * Einstiegspreis * Initial Margin Rate (IMR)

Initial Margin Rate (IMR) = 1 / Leverage Multiplikator

Berechnung für PnL:

Long = (Exit Price - Entry Price) * Anzahl der Kontrakte

Short = (Entry Price - Exit Price) * Anzahl der Kontrakte

ROE% = PnL / Initial Margin = Order Richtung * (1 - Einstiegspreis / Ausstiegspreis) / Anfängliche Margin-Rate


So ändern Sie den Randmodus

1. Melden Sie sich bei ApolloX an und gehen Sie zur ApolloX-Futures-Handelsseite. Wählen Sie den Futures-Kontrakt aus, den Sie handeln möchten, und klicken Sie dann auf [ Kreuzen ], wie unten gezeigt.
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2. Hier sehen Sie die verschiedenen Optionen für den Randmodus. Klicken Sie auf den gewünschten Randmodus, und klicken Sie dann auf [ Bestätigen ].

*Der Wechsel des Margin-Modus gilt nur für den aktuellen Vertrag.
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3. Der Randmodus wird geändert, sobald Sie auf Bestätigen klicken. Denken Sie daran, den richtigen Margin-Modus auszuwählen, wenn Sie eine Order öffnen oder ausführen.

Tipps:
  1. Der Standard-Margin-Modus ist für alle Kontrakte auf "Cross Margin" eingestellt.
  2. Die Änderung des Margin-Modus gilt nur für den aktuellen Vertrag.
  3. Denken Sie daran, den richtigen Margin-Modus auszuwählen, wenn Sie eine Order öffnen oder ausführen.
  4. Sie können den Margin-Modus nicht ändern, wenn Sie offene Positionen oder Orders haben.
  5. Im Cross-Margin-Modus teilen sich alle Positionen unter demselben Margin-Asset denselben Margin-Saldo. Zum Beispiel können alle USDT in Ihrem Futures-Wallet für alle USDT-Futures-Trades verwendet werden.

Rückzug


Abhebegebühren

„Abhebungsgebühren“ oder „Netzwerkgebühren“ fallen in der Regel an, wenn Sie Coins an eine externe Wallet-Adresse abheben. Diese Gebühren werden verwendet, um die Miner oder Node-Validatoren zu bezahlen, die für die Verarbeitung der Transaktion und die Sicherung des entsprechenden Blockchain-Netzwerks verantwortlich sind.

ApolloX zahlt diese Gebühren an die Miner, um sicherzustellen, dass alle Transaktionen in der Blockchain ordnungsgemäß verarbeitet werden. Da Transaktionsgebühren jedoch dynamisch sind, berechnet ApolloX den Benutzern eine Gebühr basierend auf den aktuellen Netzwerkbedingungen. Bitte beachten Sie, dass die Höhe der Gebühr auf den geschätzten Netzwerktransaktionsgebühren basiert und ohne vorherige Ankündigung an die aktuellen Netzwerkbedingungen angepasst werden kann.

Sie können die aktuellen Gebühren für ein bestimmtes Netzwerk anzeigen, indem Sie die Auszahlungsanforderungsseite für diese Münze aufrufen.

Mindestauszahlungsbetrag

Jedes Mal, wenn Sie Krypto abheben, gibt es ein Mindestauszahlungslimit, also stellen Sie bitte sicher, dass der Betrag Ihrer Auszahlung höher ist als der Mindestbetrag.

Sie können zur Seite Einzahlungsabhebungsgebühren gehen, um die Mindestabhebungslimits und Transaktionsgebühren für jede Art von Kryptowährung zu überprüfen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die auf dieser Seite angezeigten Gebühren aufgrund der Bedingungen des Blockchain-Netzwerks ohne vorherige Ankündigung schwanken können.

Sie können die aktuellen Transaktionsgebühren und Mindestauszahlungslimits auf der Seite Einzahlungs-Auszahlungsgebühren einsehen, wie unten gezeigt.
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Notiz: Bitte vermeiden Sie die Auswahl nicht unterstützter Netzwerke, da diese niedrige Gebühren haben. Sie müssen ein Netz auswählen, das mit der externen Adresse, an die Sie abheben, kompatibel ist. Wenn Ihr externes Wallet/Exchange-Konto Ihnen eine ERC20-Adresse zur Verfügung stellt, müssen Sie das ERC20-Netzwerk auswählen, um Ihr Krypto abzuheben. Wenn Sie das falsche Netzwerk auswählen, geht Ihr Geld verloren.

Warum ist meine Auszahlung nicht angekommen?

1. Ich habe eine Auszahlung von ApolloX an eine andere Börse/Wallet vorgenommen, aber ich habe mein Geld noch nicht erhalten. Wieso den?

Die Übertragung von Krypto von Ihrem ApolloX-Konto umfasst 3 Schritte: Senden Sie eine Auszahlungsanfrage an ApolloX - Bestätigung in der Blockchain - Gelder gehen auf dem anderen Konto ein.

ApolloX generiert die TxID für Ihre Überweisung normalerweise innerhalb von 30-60 Minuten. Dies signalisiert, dass wir die Verarbeitung Ihrer Überweisung abgeschlossen haben und Ihre Transaktion an die Blockchain übertragen wurde.

Die Zeit, die benötigt wird, um eine Transaktion zu bestätigen und an die empfangende Plattform der anderen Parteien zu senden, sowie die Anzahl der "Netzwerkbestätigungen", die erforderlich sind, um eine Transaktion abzuschließen, variieren zwischen den verschiedenen Blockchains. Beispielsweise:
  • Eine BTC-Einzahlung erfordert 1 Netzwerkbestätigung.
  • Nach Erhalt einer Einzahlung wird das Guthaben auf Ihrem Konto vorübergehend eingefroren. Sie können nach 2 Netzwerkbestätigungen zurücktreten.

Übertragungen können sich aufgrund unvorhersehbarer Netzwerküberlastung verzögern. Mit der TxID (Transaktions-ID) können Sie den Status Ihrer Überweisung mit einem Blockchain-Explorer überprüfen.

Tipps:
  • Wenn die Blockchain anzeigt, dass die Transaktion unbestätigt ist, warten Sie bitte, bis der Bestätigungsprozess abgeschlossen ist.
  • Wenn Sie Ihre Einzahlung immer noch nicht erhalten haben, nachdem die Transaktion in der Blockchain als bestätigt angezeigt wird, bedeutet dies, dass die Überweisung auf ApolloX abgeschlossen wurde und wir Sie bei dieser Transaktion nicht mehr unterstützen können. Bitte wenden Sie sich an die empfangende Plattform, um Hilfe bei der Gutschrift der Überweisung auf Ihr Konto zu erhalten.
  • Wenn die TxID 6 Stunden, nachdem Sie auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail geklickt haben, nicht generiert wurde, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Bitte fügen Sie unbedingt einen Screenshot Ihres Auszahlungsverlaufs bei, der die entsprechende Transaktion zeigt. Die Bereitstellung detaillierter Informationen ermöglicht es unserem Kundenservice, Sie zeitnah zu unterstützen.

2. Wie überprüfe ich den Status meiner Transaktion auf der Blockchain?

Melden Sie sich bei ApolloX an und klicken Sie auf [Wallet] - [Transaktionsverlauf] , um Ihren Auszahlungsverlauf anzuzeigen. Sie können auf den Link im Abschnitt [TxID] klicken , um detaillierte Informationen zu Ihrer Transaktion anzuzeigen.
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Was ist, wenn ich an die falsche Adresse abhebe?

Bei ApolloX leitet das System den automatischen Auszahlungsprozess ein, sobald Sie die Sicherheitsüberprüfung abgeschlossen und auf [ Senden ] geklickt haben. Es gibt keine Möglichkeit, den automatischen Auszahlungsprozess zu stoppen, sobald er eingeleitet wurde.

Aufgrund der Anonymität der Blockchain hat ApolloX keine Möglichkeit herauszufinden, wer Ihre Kryptowährung erhalten hat, wenn sie an die falsche Adresse gesendet wurde. Daher können wir Ihnen keine weitere Hilfestellung leisten, wenn Sie Ihr Krypto an die falsche Adresse senden.
Häufig gestellte Fragen (FAQ) in ApolloX
Wie kann ich mein Krypto zurückbekommen, nachdem es an der falschen Adresse hinterlegt wurde?
  • Wenn Sie den Eigentümer der Adresse kennen, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den Eigentümer zu wenden, um über die Wiedereinziehung Ihres Vermögens zu verhandeln.
  • Wenn Ihre Vermögenswerte auf einer anderen Plattform an die falsche Adresse gesendet wurden, wenden Sie sich bitte an das Kundensupport-Team dieser Plattform, um Hilfe zu erhalten.
  • Wenn Sie beim Abheben auf einer externen Plattform vergessen haben, ein Tag/Memo einzugeben, wenden Sie sich bitte an das Kundensupport-Team dieser Plattform und geben Sie ihm die Transaktions-ID (TxID) und die entsprechenden Informationen zu Ihrer ApolloX-Abhebung, um Ihnen bei der Wiedererlangung Ihrer Vermögenswerte zu helfen.
Thank you for rating.