چگونه کریپتو را معامله کنیم و از ApolloX خارج شویم

نحوه تجارت کریپتو در ApolloX

آتی کریپتو توضیح داده شد

قراردادهای آتی چیست؟

قراردادهای آتی بخش مهمی از تامین مالی سنتی هستند: آنها ابزارهای مالی بسیار پیچیده ای هستند که توسط سرمایه گذاران پیشرفته یا فنی مورد استفاده قرار می گیرند. سرمایه‌گذاران، شرکت‌ها و دولت‌ها از ابزارهای مشتقه مانند قراردادهای آتی برای محافظت از قرار گرفتن در معرض ریسک و نوسانات قیمت دارایی‌ها استفاده می‌کنند.

مشتقه نوعی قرارداد مالی است که ارزش خود را از یک دارایی پایه به دست می آورد. به طور سنتی، مشتقات در بازارهایی مانند کالاها، ارزها، سهام یا اوراق قرضه استفاده می شوند. این قراردادها را می توان در خارج از بورس یا از طریق صرافی معامله کرد.

آتی ارزهای دیجیتال چیست؟

در صنعت کریپتو، بازار آتی یک بخش به سرعت در حال رشد است که هر ماه تریلیون ها حجم معاملات ایجاد می کند. مانند اختیارات سهام یا قراردادهای آتی کالا، قراردادهای آتی کریپتو می توانند از نوسانات و تغییرات نامطلوب قیمت محافظت کنند. معاملات آتی کریپتو نیز به عنوان ابزاری عمل می‌کند که سرمایه‌گذاران می‌توانند از آن برای حدس‌زنی در مورد قیمت‌های آتی کریپتو یا محافظت در برابر تغییرات قیمت یک ارز دیجیتال استفاده کنند.

مزایای معاملات آتی Crypto

انعطاف پذیری : دارندگان غیر رمزنگاری می توانند در مورد قیمت یک ارز دیجیتال برای کسب سود حدس و گمان بپردازند. می‌توانید از USDT برای باز کردن موقعیت آتی ارزهای دیجیتال استفاده کنید و می‌توانید سود خود را در USDT تسویه کنید.

اهرم : تنها با کسری از هزینه کل آن، در معرض چشمگیر یک ارز دیجیتال خاص قرار بگیرید. با اهرم، می توانید حرکات کوچک قیمت را برای ایجاد سودی که زمان و تلاش شما را توجیه می کند، بزرگ کنید.

نقدینگی : بازارهای آتی کریپتو بسیار نقد هستند و حجم معاملات به تریلیون ها دلار آمریکا می رسد. بازارهای نقدی ریسک کمتری دارند زیرا معامله‌گران می‌توانند به راحتی با کمترین لغزش وارد و خارج شوند.

تنوع پورتفولیو:برای کسب سود بیشتر، استراتژی های معاملاتی خود را متنوع کنید. معامله گران می توانند استراتژی های معاملاتی پیچیده ای مانند فروش کوتاه مدت، آربیتراژ، تجارت جفتی و غیره را توسعه دهند.

وجوه را به کیف پول آتی خود منتقل کنید

【PC】

برای شروع معامله با ApolloX Futures، باید وجوه را از یک حساب تامین مالی به حساب آتی خود منتقل کنید.

1. در صفحه معاملات آتی، ویجت " دارایی " را پیدا کنید و روی [ انتقال ] کلیک کنید.

2. نوع ارزی را که می خواهید به حساب آتی خود منتقل کنید انتخاب کنید. مقدار را وارد کنید و روی [ تایید ] کلیک کنید.

3. پس از اتمام، می توانید موجودی موجود فعلی خود را در ویجت " دارایی

ها" مشاهده کنید. 4. اگر نیاز دارید مبلغ موجود در حساب آتی خود را به حساب تامین مالی خود بازگردانید، می توانید روی [ تعویض] برای تغییر جهت انتقال. مبلغ مورد نظر برای انتقال را وارد کنید و روی [ تایید ] کلیک کنید.


【برنامه】

برای شروع معامله با ApolloX Futures، باید وجوه را از یک حساب تامین مالی به حساب آتی خود منتقل کنید.

1. در صفحه Futures، مطابق شکل زیر نماد فلش ها را پیدا کرده و کلیک کنید.

2. نوع ارزی را که می خواهید به حساب آتی خود منتقل کنید انتخاب کنید. مقدار را وارد کنید و روی [ تایید ] کلیک کنید.

3. پس از پایان کار، می‌توانید موجودی موجود فعلی خود را در صفحه آینده مشاهده کنید.

4. اگر نیاز دارید مبلغ موجود در حساب آتی خود را به حساب تامین مالی خود بازگردانید، می توانید روی [ تعویض] برای تغییر جهت انتقال. مبلغ مورد نظر برای انتقال را وارد کنید و روی [ تایید ] کلیک کنید.

نحوه معامله قراردادهای آتی

1. برای شروع معامله، وجوه را به حساب آتی خود منتقل کنید.

2. قرارداد آتی را که می خواهید معامله کنید انتخاب کنید. قراردادهای آتی دائمی USDⓈ-M قراردادهای خطی هستند که از USDT به عنوان حاشیه و همچنین برای تسویه سود و زیان (PnL) استفاده می کنند. قبل از باز کردن یک موقعیت، تأیید کنید که از حالت معاملاتی صحیح استفاده می کنید. برای تنظیم تنظیمات برگزیده خود می توانید روی نماد [ Preference ] کلیک کنید.

3. چندین نوع سفارش مختلف وجود دارد که می توانید از آنها برای باز کردن موقعیت در ApolloX استفاده کنید. می توانید نحوه استفاده از انواع مختلف سفارش را در زیر [اطلاعات] - [راهنما] بیاموزید.

با معاملات آتی، می توانید با باز کردن یک موقعیت خرید یا فروش در یک قرارداد معین، از نوسانات قیمت بازار سود ببرید.

اگر تصمیم به خرید طولانی دارید، به این معنی است که انتظار دارید قیمت قراردادی که می‌خرید در آینده بالا برود، در حالی که اگر تصمیم به باز کردن یک موقعیت فروش دارید، به این معنی است که قراردادها را می‌فروشید و انتظار دارید قیمت پایین بیاید. در آینده.

4. می توانید PnL (uPnL)، قیمت تخمینی انحلال، نسبت حاشیه، و سایر اطلاعات در مورد موقعیت های فعلی خود را در پایین نمودار کندل استیک مشاهده کنید.

5. همچنین می‌توانید روی Close All Positions کلیک کنید تا همه موقعیت‌های باز خود را با استفاده از یک بازار یا سفارش محدود پس از فعال کردن این ویژگی در [Preference] ببندید.

مطالعه بیشتر: نحوه محاسبه ROE PnL محقق نشده برای قراردادهای آتی دائمی USDⓈ-M

• اگر می خواهید از Mark Price به عنوان قیمت معیار استفاده کنید:

PNL محقق نشده = تعداد قراردادها * جهت سفارش * (قیمت علامت گذاری - قیمت ورودی)
ROE% = PNL تحقق نیافته به USDT / حاشیه اولیه = ( ( قیمت علامت گذاری - قیمت ورودی ) * جهت سفارش * تعداد قراردادها ) / (تعداد قراردادها* ضرب کننده قرارداد * علامت قیمت * نرخ حاشیه اولیه
* نرخ حاشیه اولیه = 1 / ضریب اهرم

• اگر می خواهید از آخرین قیمت به عنوان قیمت معیار استفاده کنید:

PNL محقق نشده = تعداد قرارداد * جهت سفارش * (قیمت علامت گذاری - قیمت ورودی)
ROE% = PNL تحقق نیافته به USDT / حاشیه اولیه = ( ( قیمت علامت گذاری - قیمت ورودی ) * جهت سفارش * تعداد قراردادها) / (تعداد قراردادها) * ضریب قرارداد * علامت قیمت * نرخ حاشیه اولیه)
جهت سفارش: 1 برای سفارش طولانی مدت - 1 برای سفارش کوتاه

سوالات متداول (سؤالات متداول)

تغییر ضریب اهرم

1. ضریب اهرم پیش‌فرض در ApolloX 20x است، اما می‌توانید آن را تنظیم کنید. هر چه ضریب اهرم بیشتر باشد، ارزش تصوری موقعیت شما کمتر است.

روی نماد [ 20x ] کلیک کنید.

2. از نوار لغزنده برای تنظیم ضریب اهرم استفاده کنید، سپس روی [ تایید ] کلیک کنید.

3. پس از کلیک بر روی تایید، ضریب اهرم تغییر خواهد کرد و ضریب اهرم جدید نمایش داده می شود. قبل از باز کردن یک موقعیت، مطمئن شوید که ضریب اهرم صحیح را انتخاب کرده اید.

کارمزد معاملات آتی ApolloX

کارمزد معاملات آتی: کارمزد

سازنده: 0.02%؛ هزینه گیرنده: 0.07%


تعاریف "سازنده" و "گیرنده"

سفارش ساز چیست؟

وقتی سفارش Maker را ثبت می‌کنید، قیمت سفارش را وارد می‌کنید (یا بالاتر یا کمتر از قیمت فعلی بازار) و به جای اینکه بلافاصله تکمیل شود، سفارش شما همراه با سایر سفارش‌ها وارد دفترچه سفارش می‌شود. سفارش شما در دفترچه سفارش باقی می ماند تا زمانی که کاربر دیگری ابتکار عمل را برای تکمیل سفارش به دست نگیرد.


سفارش گیرنده چیست؟

هنگامی که یک سفارش گیرنده ثبت می‌کنید، ابتکار عمل را به دست می‌گیرید تا با معامله با یک سفارش موجود در دفترچه سفارش، سفارش خود را تکمیل کنید. سفارش شما بلافاصله با پر کردن یک سفارش موجود با قیمت منطبق معامله می شود.


کارمزد تراکنش چگونه محاسبه می شود؟

فرمول کارمزد معاملات آتی USDⓈ-M:

کارمزد تراکنش = ارزش اسمی × نرخ کارمزد تراکنش

ارزش اسمی = تعداد قراردادهای آتی × قیمت تراکنش


برای کاربران ApolloX، کارمزد Maker 0.02٪ و کارمزد Taker 0.07٪ است.

خرید آتی BTCUSDT با استفاده از سفارش بازار:

ارزش اسمی

= تعداد قراردادهای آتی × قیمت معامله

= 1 BTC × 49,000

= 49,000

به عنوان یک گیرنده، شما باید کارمزد معامله 49000 × 0.07٪ = 34.3 USDT را بپردازید.


پس از افزایش قیمت، می توانید سفارش فروش Maker را ارسال کنید:

ارزش اسمی

= تعداد قراردادهای آتی × قیمت معامله

= 1 BTC x 49,500

= 49,500

به عنوان یک Maker، شما باید کارمزد تراکنش 49500 × 0.02٪ = 9.9 USDT را بپردازید.

نحوه استفاده از ماشین حساب آینده ApolloX

می‌توانید از محاسبه‌گر ApolloX Futures برای محاسبه مارجین اولیه، PnL و ROE خود برای هر سفارش استفاده کنید.

1. مطابق شکل زیر روی نماد [ Calculator ] کلیک کنید.

2. می توانید از ماشین حساب برای محاسبه PnL، قیمت هدف یا قیمت انحلال خود استفاده کنید.

3. پس از انتخاب یک گزینه، [ Long ] یا [ Short ] را انتخاب کنید، سپس Entry Price، Exit Price و Quantity را وارد کنید. همچنین می توانید ضریب اهرم را در اینجا تنظیم کنید. جزئیات سفارش را پر کنید، سپس روی [ محاسبه ] کلیک کنید. سپس ApolloX به طور خودکار Margin، PnL و ROE شما را محاسبه می کند.

USDⓈ-M

مارجین اولیه معاملات آتی دائمی = مقدار * قیمت ورودی * نرخ حاشیه اولیه (IMR)

نرخ حاشیه اولیه (IMR) = 1 /

محاسبه ضریب اهرمی برای PnL:

طولانی = (قیمت خروج - قیمت ورودی) * تعداد قراردادهای

کوتاه = (قیمت ورودی - قیمت خروج) * تعداد قراردادها

ROE% = PnL / حاشیه اولیه = سفارش جهت * (1 - قیمت ورودی / قیمت خروج) / نرخ حاشیه اولیه

نحوه تغییر حالت حاشیه

1. وارد ApolloX شوید و به صفحه معاملات آتی ApolloX بروید. قرارداد آتی را که می‌خواهید معامله کنید انتخاب کنید، سپس روی [ Cross ] کلیک کنید، همانطور که در زیر نشان داده شده است.

2. در اینجا، گزینه های مختلف حالت حاشیه را می بینید. برای انتخاب حالت حاشیه ای که می خواهید استفاده کنید، کلیک کنید، سپس روی [ تایید ] کلیک کنید.

*تغییر حالت حاشیه فقط برای قرارداد فعلی اعمال می شود.

3. حالت حاشیه با کلیک بر روی تأیید تغییر می کند. به یاد داشته باشید که هر زمان که سفارشی را باز یا اجرا می کنید، حالت حاشیه درست را انتخاب کنید.

نکات:

1. حالت حاشیه پیش‌فرض برای همه قراردادها روی «حاشیه متقاطع» تنظیم شده است.
2. تغییر حالت حاشیه فقط برای قرارداد فعلی اعمال می شود.
3. به یاد داشته باشید که هر زمان که سفارشی را باز یا اجرا می کنید، حالت حاشیه درست را انتخاب کنید.
4. اگر موقعیت‌ها یا سفارش‌های باز دارید، نمی‌توانید حالت حاشیه را تغییر دهید.
5. در حالت مارجین متقاطع، همه موقعیت‌های تحت دارایی حاشیه یکسان، دارایی حاشیه یکسانی را به اشتراک می‌گذارند. به عنوان مثال، تمام USDT موجود در کیف پول آتی شما می تواند برای همه معاملات آتی USDT استفاده شود.

چگونه از ApolloX خارج شویم

برداشت کریپتو از حساب ApolloX شما【PC】

اگر می‌خواهید رمزنگاری را از حساب ApolloX خود به صرافی یا کیف پول دیجیتال دیگری منتقل کنید، می‌توانید برای شروع برداشت به [Wallet] - [Funding] - [Withdraw] بروید . برداشت رمزارز با استفاده از یک "آدرس" انجام می شود. قبل از اینکه بتوانید رمز ارز خود را برداشت کنید، باید آدرس سپرده را در پلتفرم خارجی پیدا کنید، سپس آن را کپی کرده و در قسمت آدرس برداشت در ApolloX جایگذاری کنید.

مراحل انجام برداشت در زیر نشان داده شده است. لطفاً آنها را با دقت بخوانید:

1. وارد وب سایت ApolloX شوید، سپس روی [Wallet] → [Funding] در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید و [ برداشت ] را انتخاب کنید.


2. نوع سکه ای را که می خواهید برداشت کنید انتخاب کنید. خوب از Tether (USDT) به عنوان مثال استفاده کنید.

3. آدرس گیرنده را تأیید کنید و آن را در قسمت [Address] قرار دهید.

4. روی [ انتخاب شبکه برداشت ] کلیک کنید. مطمئن شوید که شبکه منطبق را انتخاب کرده اید تا دارایی های خود را از دست ندهید.

5. مبلغ برداشت را وارد کنید. سیستم به طور خودکار هزینه ها و مبلغ واقعی انتقال را محاسبه می کند. صحت اطلاعات را تأیید کنید، سپس روی [ برداشت ] کلیک کنید.

مبلغ انتقال واقعی = مبلغ برداشت – هزینه های برداشت

6. روی [ ادامه ] کلیک کنید و تأیید امنیتی را کامل کنید تا برداشت کامل شود.


7. پس از اتمام برداشت، می توانید برای مشاهده تراکنش خود به [Wallet] - [Transaction History] بروید. [Witdraw] و [زمان] مربوطه را برای مشاهده برداشت خود انتخاب کنید.

نکات:

• برای مثال، اگر USDT را برداشت می‌کنید، لطفاً مطمئن شوید که هنگام کپی کردن آدرس، USDT را در پلتفرمی که می‌خواهید برداشت کنید نیز انتخاب کنید.
• اگر می‌خواهید ارز دیجیتال خود را به پلتفرم دیگری منتقل کنید، لطفاً آدرس سپرده USDT را برای آن پلتفرم وارد کنید. (همانطور که هنگام ارسال حواله بانکی به شماره حساب گیرندگان نیاز دارید، باید آدرس سپرده گیرندگان را در قسمت آدرس برداشت وارد کنید).
• اگر به یک کیف پول برداشت می کنید، ممکن است لازم باشد به کیف پولی که به آن منتقل می کنید بروید و روی دریافت یا سپرده کلیک کنید تا آدرس سپرده سکه مربوطه را پیدا کنید.
• هنگامی که آدرس برداشت را وارد کردید، در صورت وجود چندین شبکه، سیستم به طور خودکار شبکه مربوطه را برای شما مطابقت می دهد. با این حال، ممکن است لازم باشد شبکه را برای سکه های خاصی که توسط سیستم تطبیق پشتیبانی نمی شود، به صورت دستی انتخاب و تأیید کنید. لطفاً شبکه را در پلتفرم/کیف پولی که می‌خواهید از آن برداشت کنید، تأیید کنید. در صورت انتخاب شبکه اشتباه ممکن است سرمایه شما از بین برود.

برداشت کریپتو از حساب ApolloX شما【APP】

اگر کاربر می‌خواهد ارزهای رمزنگاری شده ApolloX خود را به صرافی/پلتفرم یا کیف پول‌های دیگر منتقل کند، می‌تواند برای پردازش برداشت به [Wallets] -[Withdraw] مراجعه کند. در طول فرآیند برداشت، باید آدرس سپرده را از پلتفرم خارجی کپی کرده و در صفحه برداشت آپولوکس قرار دهید تا تراکنش کامل شود و به حساب مربوطه زیر پلتفرمی که می‌خواهید برداشت کنید، واریز کنید.

در زیر مراحل انصراف آورده شده است، لطفاً بخوانید.

1. وارد حساب ApolloX در برنامه شوید، [Wallets]-[Withdraw] را انتخاب کنید.


2. شما می توانید سکه های موجود خود را برای برداشت در «فهرست سکه» مشاهده کنید. برای ادامه روی سکه ای که می خواهید برداشت کنید کلیک کنید. ما در اینجا از "USDT" به عنوان مثال استفاده خواهیم کرد.

3. آدرس گیرنده را برای چسباندن در فیلد «آدرس» تأیید کنید. شبکه سازگار را انتخاب کنید و مبلغی را که می خواهید برداشت کنید را وارد کنید.

4. شبکه به طور خودکار بر اساس آدرس پر شده شما مطابقت می یابد یا اگر مطابقت نداشت، می توانید شبکه را به صورت دستی انتخاب کنید. لطفاً برای جلوگیری از ضرر و زیان برداشت، شبکه صحیح را انتخاب کنید.

5. سیستم به طور خودکار هزینه های مربوطه و مبلغ نهایی را که دریافت خواهید کرد محاسبه می کند. برای ادامه روی [ برداشت ] کلیک کنید.

دریافت مبلغ = مبلغ برداشت - هزینه های برداشت

6. تأیید امنیتی را همانطور که درخواست شده است برای تکمیل فرآیند برداشت پر کنید.

7. پس از انجام تراکنش، کاربران می توانند به [ Wallets ]-[ Funding مراجعه کنند] و روی نماد "history" کلیک کنید تا TxID را برای جزئیات بیشتر بیابید.

سوالات متداول (سؤالات متداول)

هزینه های برداشت

«هزینه‌های برداشت» یا «کارمزد شبکه» معمولاً هنگام برداشت سکه‌ها به آدرس کیف پول خارجی تحمیل می‌شوند. این کارمزدها برای پرداخت به ماینرها یا اعتبار سنجی گره ها که مسئول پردازش تراکنش و ایمن سازی شبکه بلاکچین مربوطه هستند، استفاده می شود.

ApolloX این هزینه ها را به ماینرها پرداخت می کند تا اطمینان حاصل شود که تمام تراکنش ها به درستی در بلاک چین پردازش می شوند. با این حال، از آنجایی که هزینه های تراکنش پویا هستند، ApolloX بر اساس شرایط فعلی شبکه، هزینه ای را از کاربران دریافت می کند. لطفاً توجه داشته باشید که از آنجایی که مبلغ کارمزد بر اساس کارمزدهای تراکنش شبکه تخمینی است، ممکن است بدون اطلاع قبلی در پاسخ به شرایط فعلی شبکه تعدیل شود.

با رفتن به صفحه درخواست برداشت برای آن سکه، می توانید هزینه های جاری برای یک شبکه مشخص را مشاهده کنید.

حداقل مبلغ برداشت

هر بار که رمز ارز را برداشت می کنید حداقل محدودیت برداشت وجود دارد، بنابراین لطفاً مطمئن شوید که میزان برداشت شما بیشتر از حداقل باشد.

برای بررسی حداقل محدودیت‌های برداشت و کارمزد تراکنش برای هر نوع ارز دیجیتال، می‌توانید به صفحه کارمزد برداشت سپرده بروید. با این حال، لطفاً توجه داشته باشید که هزینه های نمایش داده شده در این صفحه ممکن است بدون اطلاع قبلی بر اساس شرایط شبکه بلاک چین در نوسان باشد.

مطابق تصویر زیر می توانید کارمزد تراکنش های فعلی و حداقل محدودیت های برداشت را در صفحه کارمزد برداشت سپرده مشاهده کنید.

توجه داشته باشید: لطفاً از انتخاب شبکه های پشتیبانی نشده خودداری کنید زیرا آنها کارمزد پایینی دارند. شما باید شبکه ای را انتخاب کنید که با آدرس خارجی که در حال خروج از آن هستید سازگار باشد. اگر کیف پول/حساب صرافی خارجی شما آدرس ERC20 را در اختیار شما قرار می دهد، باید شبکه ERC20 را برای برداشت ارز دیجیتال خود انتخاب کنید. اگر شبکه اشتباهی را انتخاب کنید، سرمایه شما از بین می رود.

چرا برداشت من وارد نشده است؟

1. من از ApolloX به صرافی/کیف پول دیگری برداشت کردم، اما هنوز وجوه خود را دریافت نکرده ام. چرا؟

انتقال کریپتو از حساب ApolloX شما شامل 3 مرحله است: ارسال درخواست برداشت در ApolloX - تایید در بلاک چین - وجوه به حساب دیگر می رسد.

ApolloX معمولاً TxID را برای انتقال شما در عرض 30 تا 60 دقیقه تولید می کند. این نشان می دهد که ما پردازش انتقال شما را به پایان رسانده ایم و تراکنش شما به بلاک چین پخش شده است.

مدت زمانی که طول می کشد تا یک تراکنش تایید شود و به پلتفرم گیرنده طرف های دیگر ارسال شود و همچنین تعداد «تأییدات شبکه» مورد نیاز برای تکمیل تراکنش بین بلاک چین های مختلف متفاوت است. مثلا:

• واریز بیت کوین به 1 تأیید شبکه نیاز دارد.
• پس از دریافت سپرده، وجوه موجود در حساب شما به طور موقت مسدود می شود. پس از دریافت 2 تاییدیه شبکه می توانید برداشت کنید.

ممکن است به دلیل ازدحام غیرقابل پیش بینی شبکه، انتقال به تاخیر بیفتد. می توانید از TxID (شناسه تراکنش) برای بررسی وضعیت انتقال خود با استفاده از کاوشگر بلاک چین استفاده کنید.

نکات:

• اگر بلاک چین نشان داد که تراکنش تأیید نشده است، لطفاً منتظر بمانید تا فرآیند تأیید تکمیل شود.
• اگر پس از اینکه تراکنش در بلاک چین تایید شد هنوز سپرده خود را دریافت نکرده اید، به این معنی است که انتقال در آپولو ایکس تکمیل شده است و ما دیگر نمی توانیم به شما در آن تراکنش کمک کنیم. لطفاً برای کمک به اعتبار انتقال به حساب خود با پلت فرم دریافت کننده تماس بگیرید.
• اگر TxID 6 ساعت پس از کلیک روی پیوند در ایمیل تأیید ایجاد نشده است، لطفاً برای راهنمایی با تیم پشتیبانی مشتری ما تماس بگیرید. لطفاً حتماً یک اسکرین شات از سابقه برداشت خود که تراکنش مربوطه را نشان می دهد پیوست کنید. ارائه اطلاعات دقیق به خدمات مشتریان ما اجازه می دهد تا به موقع به شما کمک کنند.

2. چگونه وضعیت تراکنش خود را در بلاک چین بررسی کنم؟

به ApolloX وارد شوید و روی [Wallet] - [Transaction History] کلیک کنید تا سابقه برداشت خود را مشاهده کنید. برای مشاهده اطلاعات دقیق تراکنش خود می توانید روی پیوند در بخش [TxID] کلیک کنید.

اگر به آدرس اشتباهی انصراف بدهم چه می شود؟

در ApolloX، سیستم به محض تکمیل تأیید امنیتی و کلیک بر روی [ ارسال ] فرآیند برداشت خودکار را آغاز می کند. هیچ راهی برای توقف فرآیند برداشت خودکار پس از شروع آن وجود ندارد.

با توجه به ماهیت ناشناس بلاک چین، ApolloX هیچ راهی برای تعیین محل دریافت رمزارز شما در صورت ارسال به آدرس اشتباه ندارد. بنابراین، اگر رمز ارز خود را به آدرس اشتباه ارسال کنید، نمی‌توانیم کمک بیشتری به شما ارائه کنیم.

چگونه می توانم رمزارز خود را پس از واریز به آدرس اشتباه پس بگیرم؟

• اگر مالک آدرس را می‌شناسید، توصیه می‌کنیم برای مذاکره در مورد بازیابی دارایی‌های خود مستقیماً با مالک تماس بگیرید.
• اگر دارایی‌های شما به آدرس اشتباهی در پلتفرم دیگری ارسال شده است، لطفاً برای کمک با تیم پشتیبانی مشتری در آن پلت فرم تماس بگیرید.
• اگر هنگام برداشت از یک پلتفرم خارجی فراموش کردید که یک برچسب/یادداشت وارد کنید، لطفاً با تیم پشتیبانی مشتری آن پلتفرم تماس بگیرید و شناسه تراکنش (TxID) و اطلاعات مربوط به برداشت ApolloX خود را برای کمک به بازیابی دارایی های خود به آنها بدهید.